新製品を発売当日に購入し、
結果、見事に動かなかった標記の件ですが、
Natureサポートの方々に親身にご対応いただき、
本日、無事に解決して、使用を開始することが出来ましたｖ
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サポートからは不具合報告の翌日に連絡が入り、
不具合の詳細をメールにて回答しました。
さらに翌日、
使用機器との相性が原因の可能性があり、
不具合時のログを確認したいので、
不具合時の時刻を教えて欲しい旨の連絡がありました。
確実な不具合時の時刻を伝えたいので、
再度、不具合再現のテストをその場で行い、
その日時を回答しました。
さらに翌日、技術部門の方から
スマートメータとの接続時の安定性を向上した
新Fwの１.０.４が出たので、
まずはそちらを試して欲しいとの連絡がありました。
ただ、このFw１.０.４は
今回の我が家の不具合ログの分析から作成した新Fwではなく、
たまたま別件を元にアップデートしたFwとのことでした。
でも、
まだFw公開の準備が整っていなかったようで、
１.０.４のFwが我が家に降ってきたのは、
その連絡から3日後の週明け、本日でした。
さっそく、Fw１.０.４を適用しようとしたところ、
またサポートの方から連絡が入り、
我が家の不具合ログの分析から、
スマートメーターの機種によっては、
E2との接続で不具合が出ることが判明し、
対策済Fwの１.０.５を急遽作ったのでテストに協力して欲しいとの依頼があり、
テストを引き受ける旨、回答。
Nature社から、
我が家のE2のみにFw１.０.５を適用した旨の連絡があり、
E2にてスマートメーターとの接続を行ったところ、
１分もせずに接続が完了。
その他のHEMS機器も全て登録が出来ました。
これまでRemo Eで記録してあった
過去の全ての電力データも消えずに、
E → E2への移行が無事完了しましたｖ
Natureのサポートの方には、
いつもながら大変お世話になり、
本当にありがとうございました。
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で、肝心のRemo E2の感想ですが・・・・・・
今の所、何が変わったのか良くわかりません（＾＾；
（ただの値上げだったりしてｗ、いやFw違うし、何かある筈）
その内、違いが何なのかが判明したら、また、ここで紹介します。
では、今日はここまで！
